Положение о видеонаблюдении в клинике

1.        Настоящее Положение об организации видеонаблюдения в ООО «Стоматологический центр «Аполлония» разработано в соответствии с ФЗ № 152 от 27.07.2006 года «О персональных данных», статьей 21 Трудового кодекса РФ, статьей 152.1 Гражданского кодекса РФ, статьей 13 ФЗ № 323 от 21.11.2011 года «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».
2.        Настоящее положение устанавливает порядок организации видеонаблюдения, цели и способы их осуществления, порядок доступа к записям, их хранения и уничтожения.
3.        Система видеонаблюдения в медицинской организации является:
-     элементом общей системы безопасности, направленным на предупреждение противоправных проявлений в отношении сотрудников организации, пациентов и посетителей, а также имущества организации;
-     способом внутреннего контроля качества и безопасности медицинской помощи, оказываемой в организации.
4.        Настоящее Положение обязательно для работников ООО «Стоматологический центр «Аполлония». Каждый работник подлежит ознакомлению с настоящим Положением под роспись в листе ознакомления (Приложение № 1). Положение находится в открытом доступе в холле для пациентов и посетителей центра, а также на официальном сайте apolloniia@bk.ru

1.        Целью системы видеонаблюдения является: создание условий для обеспечения безопасности деятельности организации; внутренний контроль качества и безопасности медицинской помощи; своевременное реагирование и принятие соответствующих правовых и организационных мер при возникновении опасных/конфликтных ситуаций либо ситуаций нарушения прав и законных интересов любого из участников лечебного процесса.
2.        Использование видеоматериалов для целей, не указанных в настоящем Положении, запрещено. Видеоматериалы не могут выкладываться в интернет, локальную сеть или доводиться до всеобщего сведения без письменного согласия лиц, в отношении которых отснят видеоматериал.

1.   Решение об установке системы видеонаблюдения утверждается приказом генерального директора медицинской организации.
2.       Ответственным лицом за техническое состояние и функционирование системы видеонаблюдения является руководитель отдела технической поддержки.
3.       Ответственным лицом за организацию и контроль над работой системы видеонаблюдения является генеральный директор медицинской организации.
4.       Система видеонаблюдения в медицинской организации является открытой и не может быть направлена на сбор информации о конкретном человеке.
5.       Видеонаблюдение осуществляет передачу видеоизображения в режиме реального времени.
6.       Видеонаблюдение ведется в следующих зонах:
-     коридоры;
-     холлы;
-     все медицинские помещения;
-     все лечебные кабинеты;
-     технические помещения.
7.       В помещениях и местах, предназначенных для переодевания работников клиники видеонаблюдение не ведется. Устанавливать видеокамеры в сантехнических комнатах запрещено.
8.       Посетители/пациенты организации, которые потенциально могут попасть в зону видеонаблюдения, информируются о системе видеонаблюдения путем размещения специальной информационной таблички на входе в клинику, ознакомления с настоящим Положением, а также путем внесения в договор на оказание платных медицинских услуг, соответствующих положений о видеонаблюдении и его целях.
9.       И сотрудники, и пациенты медицинской организации дают согласие на обработку биометрических данных согласно ст. 11 ФЗ № 152 «О персональных данных», а также согласие на использование изображения согласно ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ.

2.       Система видеонаблюдения предполагает запись информации на систему хранения видеонаблюдения. Отснятые материалы хранятся в архиве организации не более 1 месяца.
3.       Записанная на систему хранения видеонаблюдения информация не подлежит перезаписи, уничтожается по графику, хранится в течении 30 дней с момента записи.
4.       Если камеры видеонаблюдения зафиксировали нестандартную ситуацию, то видеозапись передается ответственному лицу (главный врач, генеральный директор), далее ответственность за хранение видеозаписи свыше срока, указанного в п.З раздела 4, остается за ответственным лицом.
5.       Доступ к просмотру записи видеонаблюдения имеют лица, согласно списка должностей, утвержденного генеральным директором (Приложение № 2). Обеспечением конфиденциальности является пароль доступа к информации системы видеонаблюдения, хранящийся у генерального директора.
6.       Просмотр записанных изображений может осуществляться исключительно при личном участии главного врача либо генерального директора в условиях ограниченного доступа (при отсутствии посторонних лиц). Для защиты публичных интересов (выявления факта совершения преступления) в просмотре могут участвовать лица, изображенные на записи, а также сотрудники правоохранительных органов. В целях разрешения конфликта с пациентом к просмотру записи по решению генерального директора клиники может быть приглашен пациент, который на ней записан.
7.       Запись информации видеонаблюдения является конфиденциальной, не подлежит перезаписи с системы хранения видеонаблюдения, редактированию, передаче третьим лицам. Передача записей камер видеонаблюдения третьим лицам допускается только по запросу следственных или судебных органов.
8.       Система видеонаблюдения функционирует 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, в том числе, в выходные и праздничные дни.

-     видеокамеры с объективом
-     видеомониторы
-     видеорегистраторы и видеосерверы
~ сетевая (кабельная) инфраструктура
-     программное обеспечение для просмотра изображения
-     сервер для резервного копирования видеопотока.
2.       В организации действуют видеокамеры модели HIKVISION.

6.         ЮРИДИЧЕСКИЙ СТАТУС ВИДЕОЗАПИСЕЙ
1.       Видеозапись, созданная в соответствии с правилами настоящего Положения, признается доказательством в рамках уголовного судопроизводства (ст. 81, 84 УПК РФ), гражданского судопроизводства (ст. 55 ГПК РФ), административного судопроизводства - в случае привлечения клиники к ответственности по итогам проверок надзорных органов (ст. 26.7 КоАП РФ).