1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика (далее – «Политика») конфиденциальности регулирует порядок обработки, использования и защиты персональных данных физических лиц (далее – «Пользователь»), пользующихся сервисами Веб-сайта, ООО «Стоматологический центр «Аполлония»» (далее — Оператор) https://www.apollonia-dent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.2. Используя Сайт и его сервисы, Пользователь дает свое согласие (добровольное и действует до достижения целей обработки данных) на использование персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Данное согласие является сознательным. Пользователь дает согласие на обработку персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие не является письменным, так как Оператор не обрабатывает специальные и биометрические персональные данные. Согласие дается в соответствии с п. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 14.07.2022) "О персональных данных". Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Веб-сайта. Безусловным акцептом настоящей Политики конфиденциальности является начало использования Веб-сайта Пользователем.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всем данным, которые могут быть собраны, обработаны, переданы и сохранены при использовании Сайта.
1.4. Администрация Сайта (далее – «Администрация») гарантирует, что персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или данной Политикой.
2. Термины.
Веб-сайт — сайт, расположенный в сети Интернет по адресу . Все исключительные права на Сайт и его отдельные элементы (включая программное обеспечение, дизайн) принадлежат Оператору в полном объеме. Передача исключительных прав Пользователю не является предметом настоящей Политики конфиденциальности.
Пользователь — лицо использующее Веб-сайт.
Персональные данные — персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при онлайн записи или в процессе использования Веб-сайта.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Регистрационная форма — форма, расположенная на Веб-сайте, которую Пользователь должен заполнить для онлайн записи на Веб-сайте.
3. Состав информации о пользователях и способах получения.
3.1. Персональные данные могут собираться следующими способами:
3.2.1. Оформление заказа на услуги посредством электронной почты, мобильного телефона либо формы онлайн записи, указанных на сайте;
3.2.2. Обращение в службу поддержки;
3.2.3. Автоматически через файлы cookies и инструменты аналитики.
3.3. Оператор обрабатывает следующие персональные данные: Фамилия, Имя Пользователя, Номер телефона Пользователя
3.4. Обработка указанных выше персональных данных осуществляется Оператором исключительно в целях резервирования времени расписания приема, подтверждения регистрационных данных, напоминания о времени приема. Персональные данные Оператором не распространяются и не передаются третьим лицам.
3.5 Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных.
4. Порядок обработки персональных данных.
4.1 Оператор обязуется использовать Персональные данные в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и настоящей политикой конфиденциальности.
4.2 В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев, когда указанные данные являются общедоступными.
4.3 Оператор имеет право хранить персональные данные только на серверах на территории Российской Федерации.
4.4. Администрация может передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:
4.4.1. Государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу;
4.4.2. Платежным системам – для обработки транзакций;
4.4.3. В иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ;
4.4.4. Техническим подрядчикам – для хостинга, аналитики и поддержки работы Сайта.
4.2. Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и безопасности.
5. Права Пользователя
5.1. Пользователь имеет право:
5.1.1. Получить информацию о своих персональных данных;
5.1.2. Требовать исправления, удаления или ограничения обработки данных;
5.1.3. Отозвать согласие на обработку данных;
5.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться по электронной почте apolloniia@bk.ru
6. Файлы cookies и аналитика
6.1. Оператор использует файлы «cookies». Файлы «cookies» – это небольшие текстовые файлы, размещаемые на жестких дисках устройств Пользователей во время использования различных сайтов, предназначенные для содействия в настройке пользовательского интерфейса в соответствии с предпочтениями Пользователей. Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать Пользователя, однако может помочь улучшить работу Сайта. Сайт использует файлы cookies для:
6.1.1. Улучшения работы Сайта и персонализации контента;
6.1.2. Сбора статистических данных (Яндекс Метрика).
6.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на работу Сайта.
7. Защита персональных данных
7.1 Оператор осуществляет надлежащую защиту персональных данных в соответствии с законодательством РФ и принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных:
7.1.1. SSL-шифрование;
7.1.2. Защита серверов от несанкционированного доступа;
7.1.3. Контроль за обработкой данных;
7.1.4. Политика минимизации данных (не собираем лишнюю информацию).
7.2. Персональная информация хранится на сервере компании и может быть использована для последующего информирования клиентов о новых акциях и услугах, а также для проведения маркетинговых, статистических и иных исследований.
8. Изменения в Политике конфиденциальности
8.1. Администрация вправе вносить изменения в Политику.
8.2. Актуальная версия Политики размещается на Сайте и вступает в силу с момента публикации.
8.3. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
9. Контактные данные Оператора
ООО «Стоматологический центр «Аполлония»
ИНН 2222888920
ОГРН 1202200035674
Если у вас есть вопросы, связанные с Политикой конфиденциальности, обращайтесь: apolloniia@bk.ru